Service & Hilfe für Ihre Fragen

In unseren FAQ finden Sie die Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihren Urlaub im Nordseeheilbad Cuxhaven.

 

Buchung

Buchungsanfrage

Bei der unverbindlichen Anfrage wird uns Ihre Anfrage gesendet. Die Auskunft, ob die Unterkunft für den gewünschten Zeitraum frei ist, erhalten Sie so schnell wie möglich, auf Ihrem präferierten Kommunikationskanal.

Preis anfragen

Die berechneten Preise auf der Webseite sind eine erste Information zur preislichen Orientierung. Weitere optionale Dienstleistungen und der Gastbeitrag werden erst nach Absprache mit Ihnen in einer Buchungsbestätigung zusammengefasst.

Reisevorbereitung

An- und Abreise

Wir bereiten Ihre Unterkunft für Sie bis 14 Uhr am Tag der Anreise vor. Sollte die Wohnung vorher nicht belegt sein, können Sie nach Absprache auch früher anreisen. Sollten Sie deutlich nach 17 Uhr anreisen, rufen Sie uns bitte vorher an, damit wir mit Ihnen die Schlüsselübergabe abstimmen können. Damit wir auch für den nächsten Gast die Unterkunft nach unseren Qualitätsstandards zur Verfügung stellen können, steht Ihnen die Unterkunft am Abreisetag bis 10 Uhr zur Verfügung.

Schlüsselübergabe

Die Schlüssel erhalten Sie direkt an Ihrem Reiseziel in Cuxhaven. Wir begrüßen Sie persönlich und machen Sie kurz mit den Räumlichkeiten vertraut und stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat für Fragen zu Verfügung.

Dienstleistungen & Sonstiges

Optionale Dienstleistungen von uns für Ihren Komfort

Sie möchten nur das nötigste für ihren Urlaub einpacken? Bettwäsche, Handtücher oder ein Kinderreisebett inkl. Matratze u. Bettzeug können Sie gegen einen Aufpreis hinzubuchen.

Gastbeitrag der Stadt Cuxhaven

Bitte beachten Sie, dass die Stadt Cuxhaven einen Gästebeitrag erhebt, um Ihnen ein bestmögliches Erlebnis in Cuxhaven zu ermöglichen. Wir teilen Ihnen vor Ihrer Anreise, den von der Stadt errechneten Beitrag mit.

Haustiere

Leider können wir nicht immer anbieten, dass Sie Ihre Haustiere & Hunde in der Unterkunft einquartieren dürfen. Achten Sie auf Kennzeichnung der Unterkünft und eventuelle Zusatzkosten.

Fahrrad

Cuxhaven lässt sich besonders gut mit dem Fahrrad erkunden. Seit 1993 bietet der Rad & Tour ihren Service an.
Rad & Tour